Wczytuję dane...
FAQ

FAQ (ang. Frequently Asked Questions) – zbiory często zadawanych pytań i odpowiedzi na nie, mające na celu udzielenie danemu użytkownikowi serwisu internetowego pomocy bez konieczności angażowania do tego jakichkolwiek osób.

Kliknij w Pytanie, a zobaczysz odpowiedź!

1. Kim jesteśmy?

Nowym Butikiem z odzieżą damską, oferujemy wyłącznie towary najwyższej jakości.

2. Kiedy wysyłamy produkty?

Wszystkie oferowane produkty na naszej stronie posiadamy na stanie magazynu. Wysyłka to 24h Pn-Pt, zamówienia złożone do godziny 12 wysyłamy tego samego dnia.

3. Jak pakujemy towar?

Każdy zakupiony od nas towar zapakowany jest starannie w ekologiczny karton (foto na insta). Domyślną formą dostarczenia dowodu zakupu jest faktura elektroniczna co sprawia, iż produkty kupione na naszej stronie nadają się bezpośrednio do wręczenia jako prezent - bez konieczności dodatkowego pakowania.

4. Kupiony towar jest za mały/duży nie podoba mi się co robić?

Na zakupiony towar masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni. Towar przymierzany, nie noszony z kompletem metek.

5. Czy kupione produkty mogę reklamować?

Tak, produkty zakupione na naszej stronie posiadają 2 lata gwarancji z tytułu rękojmi.

6. Co jest dowodem zakupu?

Domyślnie wysyłamy fakturę na adres e-mail, a oferowane przez nas produkty można bezpośrednio wręczać jako prezent. Potrzebujesz fakturę w wersji drukowanej, nic prostszego! Daj nam znać w uwagach do zakupu, lub telefonicznie po zakupie pod nr tel. 512 609 046.