FAQ
FAQ (ang. Frequently Asked Questions) – zbiory często zadawanych pytań i odpowiedzi na nie, mające na celu udzielenie danemu użytkownikowi serwisu internetowego pomocy bez konieczności angażowania do tego jakichkolwiek osób.
Kliknij w Pytanie, a zobaczysz odpowiedź!
1. Kim jesteśmy?
Nowym Butikiem z odzieżą damską, oferujemy wyłącznie towary najwyższej jakości.2. Kiedy wysyłamy produkty?
Wszystkie oferowane produkty na naszej stronie posiadamy na stanie magazynu. Wysyłka to 24h Pn-Pt, zamówienia złożone do godziny 12 wysyłamy tego samego dnia.3. Jak pakujemy towar?
Każdy zakupiony od nas towar zapakowany jest starannie w ekologiczny karton (foto na insta). Domyślną formą dostarczenia dowodu zakupu jest faktura elektroniczna co sprawia, iż produkty kupione na naszej stronie nadają się bezpośrednio do wręczenia jako prezent - bez konieczności dodatkowego pakowania.4. Kupiony towar jest za mały/duży nie podoba mi się co robić?
Na zakupiony towar masz prawo do zwrotu w ciągu 14 dni. Towar przymierzany, nie noszony z kompletem metek.5. Czy kupione produkty mogę reklamować?
Tak, produkty zakupione na naszej stronie posiadają 2 lata gwarancji z tytułu rękojmi.6. Co jest dowodem zakupu?
Domyślnie wysyłamy fakturę na adres e-mail, a oferowane przez nas produkty można bezpośrednio wręczać jako prezent. Potrzebujesz fakturę w wersji drukowanej, nic prostszego! Daj nam znać w uwagach do zakupu, lub telefonicznie po zakupie pod nr tel. 512 609 046.